13 be শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

13 be প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বিনোদন সেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্রবেশ করা যাবে না। 13 be কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে 13 be সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

13 be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীকে সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, ম্যালওয়্যার ছড়ানো, বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার আওতায় আনা হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখতে হবে এবং হয়রানি, বৈষম্য বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কোনো বৈশিষ্ট্য বা সুবিধা অপব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। ব্যবহারকারীর যেকোনো কার্যক্রমের ফলে তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি হলে সেই দায়ভার সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে।

সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর বা চার্জ প্রদান ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করার অধিকার 13 be - এর রয়েছে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ ছাড় করা হবে না। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল লেনদেন হলে 13 be কর্তৃপক্ষ সেই পরিমাণ সংশোধন বা ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন এবং সাপোর্ট টিম যথাসময়ে সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বা অন্যায় কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে 13 be কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ব্যবহারকারীর বকেয়া দায়বদ্ধতা বহাল থাকবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনিষ্পন্ন উইথড্রয়াল বা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহারকারীকে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

13 be প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট যেকোনো বাধার জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো সেশন বা লেনদেন ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেই দায় ব্যবহারকারীর নিজের। প্ল্যাটফর্মের বাইরে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার সাথে সংযুক্ত কোনো ক্ষতির জন্য 13 be দায়বদ্ধ নয়। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এবং নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

13 be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।